Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En ADA Beauty & Care queremos que estés satisfecha con tu compra. Debido a la naturaleza de nuestras prendas, todas las devoluciones y reembolsos están sujetos a las siguientes condiciones.
Cambios y devoluciones
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios en fajas que hayan sido usadas, lavadas o presenten señales de uso.
Cambios de talla
Si la talla elegida no fue la correcta, aceptamos cambios de talla siempre que la prenda:
- Se encuentre sin usar.
- Conserve sus etiquetas originales.
- Se devuelva en su empaque original.
- No presente manchas, olores, daños o señales de uso.
- La solicitud se realice dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Los gastos de envío del cambio de talla serán responsabilidad del cliente, excepto cuando el error haya sido de ADA Beauty & Care o el producto presente un defecto de fabricación.
Productos con defecto de fabricación
Si recibes un producto con un defecto de fabricación o hubo un error en tu pedido, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para evaluar tu caso y brindarte una solución.
Reembolsos
Los reembolsos solo se realizarán cuando correspondan de acuerdo con esta política y una vez que el producto haya sido evaluado, si aplica.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a: